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  • 工程机械智能业务解决方案

    全面提升机械企业网络营销、商机获取、信息展示、客户服务、设备管理等
    各方面能力及效率,助力机械企业互联网+升级

    应用场景

    互联网改变工程机械行业

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    基础网络应用

    专业工程机械网站应用,
    突出产品优势,彰显企业形象

    全网门户-工业行业版
    1. 整机销售
    2. 配件销售
    3. 设备租赁
    4. 二手交易
    5. 设备维修

    针对行业特点进行不断优化??⒘巳坠こ袒敌幸迪呱嫌τ霉δ?。

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    工程机械物联网

    实现工程机械设备的远程
    监测,随时随地掌握设备状况

    机械智能云应用
    1. GPS定位
    2. 工作时长
    3. 油位检测
    4. 电子围栏

    通过在机械设备上加装智能盒子。实现机械互联网化。

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    专业智能售后

    打造高效的售后服务体系,建
    立厂商、服务网点服务人员
    客户的全服务链闭环

    智能售后管理
    1. 工单管理
    2. 外勤管理
    3. 结算管理
    4. 客户评价

    常见故障排除,一键保修,工程师评价,节省售后成本,提高外勤执行效率。

    方案架构

    工程机械网站展厅+广泛的商机获取及网络营销渠道+工程机械物联网+智能售后

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    全网门户 - 工程机械行业版

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    线上工业展厅

    多参数展示,360°产品展示
    关联下载/视频,多级产品导航
    关联配件

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    配件销售

    便捷筛选,关联整机
    在线订购,经销商管理

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    批量产品询价

    将感兴趣的设备批量添加
    至询价单,发起询价,帮助企
    业更准确的把握客户意向

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    访客意向汇集

    意向表单,在线客服
    短信邮件提醒,在线预订
    样品申请

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    营销推广

    微信营销,工程机械网站推广
    招标采购信息查询
    产品信息营销

    智能机械业务

    接入机械业务智能盒子,机械设备的地理位置、工作状态、油箱状态,通过网站后台、手机APP一目了然。

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    机械行业专业售后平台

    有效降低售后服务成本

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    扫描机械二维码
    快速发起售后请求
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    外勤人员位置
    轨迹全知道
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    客户在线
    评价外勤人员
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    每台机械配件
    更换全纪录
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    服务网点管理
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    工单管理
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    常见问题知识库
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